Algemene voorwaarden

Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door BEC, waaronder coaching voor mensen met eetproblemen en workshops voor zorgprofessionals. Door gebruik te maken van de diensten van BEC gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

Inspanningsverplichting
BEC voert haar diensten uit op basis van een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op een specifiek resultaat.

Annulering van coaching sessies

  • Door BEC: BEC behoudt zich het recht voor om een coaching sessie te annuleren. In dat geval zal BEC een nieuwe afspraak in overleg met de cliënt plannen.

  • Door de cliënt: De cliënt kan een coaching sessie kosteloos annuleren tot 24 uur vóór de geplande sessie. Bij annulering binnen 24 uur worden de volledige kosten van de sessie in rekening gebracht.

Betaling

  • Coaching: facturen worden verzonden na afloop van een sessie en dienen binnen 30 dagen na de factuurdatum voldaan te worden. Indien betaling uitblijft, behoudt BEC zich het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.

  • Workshops: facturen worden voorafgaand aan de workshop verzonden en deelname is alleen mogelijk na volledige betaling.

Geheimhouding en privacy

  • BEC garandeert volledige geheimhouding van alle informatie die tijdens coaching sessies of workshops wordt gedeeld. Deze informatie zal nooit met derden worden gedeeld, tenzij met expliciete toestemming van de cliënt.

  • Terugkoppeling naar de huisarts vindt uitsluitend plaats in overleg met en met toestemming van de cliënt.

  • Voor meer informatie over hoe BEC omgaat met persoonlijke gegevens, verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

Intellectueel eigendom
Alle handouts, materialen en informatie die tijdens coaching sessies of workshops worden verstrekt, zijn het intellectuele eigendom van BEC. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, te verspreiden of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BEC.

Aansprakelijkheid
BEC is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de verstrekte adviezen, materialen of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Deelname aan coaching geschiedt op eigen risico van de cliënt.

Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van BEC is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.